Logo
Zaloguj się
Slide 1

Odkryj Turbo Reels w tej minucie!

Slide 1

Fortuna zawsze wygrywa.

Regulamin kasyna Silverplay, który każdy gracz powinien przeczytać przed rejestracją

Zalecenie: Zawsze weryfikuj dane swojego konta przed złożeniem wniosku o wypłatę w zł, aby zapewnić szybki dostęp do swoich środków.

  • Rejestracja konta: Tylko osoby pełnoletnie w Polska mogą założyć konto. Sprawdź dokładnie wszystkie dane osobowe podczas rejestracji, aby uniknąć opóźnień w weryfikacji w przyszłości.
  • Depozyty i wypłaty: Dodaj zł bezpiecznie, korzystając z zatwierdzonych rozwiązań płatniczych. Potwierdź własność metody płatności, aby zachować zgodność ze środkami zwalczania nadużyć finansowych. Mogą obowiązywać minimalne i maksymalne limity transakcji podane w zł; szczegółowe informacje można znaleźć w panelu konta. Wszystkie wnioski o wypłatę mogą wymagać potwierdzenia tożsamości.
  • Odpowiedzialne użytkowanie: Użytkownicy muszą regularnie monitorować swoje saldo w zł. Jeśli wolisz, ustaw limity depozytów osobistych, dostępne za pośrednictwem strony profilu użytkownika. Narzędzia samowykluczenia są dostępne dla tych, którzy chcą kontrolować swoją aktywność.
  • Bonusy: Przed aktywowaniem ofert promocyjnych zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi obrotu i datami wygaśnięcia. Wygrane z premii pozostają w stanie oczekującym do czasu spełnienia wszystkich warunków polisy.
  • Bezpieczeństwo i prywatność: Wszystkie wrażliwe dane –takie jak dane bankowe i kontaktowe– są szyfrowane. Nigdy nie udostępniaj danych logowania osobom trzecim. Natychmiast zgłoś każdą nieautoryzowaną aktywność konta.
  • Zamknięcie konta: Użytkownicy mogą zamknąć swój profil w dowolnym momencie, składając formalny wniosek za pośrednictwem pomocy technicznej. Niespłacone saldo w zł zostanie przeniesione zgodnie z zasadami wypłaty.

Chcesz zapytać o coś konkretnego? W przypadku klientów Polski prosimy o skorzystanie z danych kontaktowych w portalu użytkownika, aby skontaktować się z zespołem wsparcia.

Wymagania dotyczące rejestracji i procesu weryfikacji konta

Zanim założysz konto, upewnij się, że jesteś wystarczająco dorosły, aby to zrobić zgodnie z prawem Polska. Ludzie muszą podać prawidłowe dane osobowe, takie jak pełne imię i nazwisko, aktualny adres, prawidłowy adres e-mail i bezpieczne hasło. Nie używaj cudzej tożsamości ani nie wysyłaj dokumentów, w których brakuje informacji lub które nie są prawdziwe.

  1. Rozpocznij proces rejestracji wypełniając formularz online i podając żądane informacje.
  2. Aby aktywować swój profil, kliknij link weryfikacyjny, który został wysłany na Twój adres e-mail.
  3. Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych profilowych, nie udostępniając swoich danych logowania nikomu innemu.
  4. Aby udowodnić swoją tożsamość, zdobądź oficjalne dokumenty, takie jak wydany przez rząd dowód osobisty, niedawny rachunek za media lub wyciąg bankowy zawierający Twoje imię i nazwisko oraz adres.
  5. Ostrożnie prześlij je przez prawą część pulpitu użytkownika.
  6. Przejrzenie dokumentów może zająć do 48 godzin.
  7. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, szybko odpowiadaj na żądania systemowe, aby uniknąć opóźnień w transakcjach lub wypłatach w zł.

Niektóre funkcje, takie jak limity depozytów lub wypłaty zł, mogą być nadal ograniczone do czasu pomyślnej weryfikacji. Aktualizuj swoje dane osobowe, aby nie mieć żadnych problemów, gdy będziesz musiał je ponownie zweryfikować. Posiadacze kont, którzy podają fałszywe informacje, ryzykują natychmiastowym zawieszeniem lub trwałą dezaktywacją konta i nie będą mogli odzyskać salda zł. Każda osoba i gospodarstwo domowe może mieć tylko jeden profil. Jeśli znajdziemy jakieś duplikaty, zamkniemy Twoje konto. Jeśli masz problemy z procesem weryfikacji lub potrzebujesz więcej informacji o tym, jakie dokumenty są akceptowane, skontaktuj się z obsługą klienta. Wykonanie tych kroków pomoże Ci uzyskać szybki dostęp do wszystkich usług platformy i dokonywać płynnych transakcji finansowych w wybranej walucie.

Wyjaśnienie zasad wpłat i wypłat

Aby mieć pewność, że Twoje konto zostanie szybko zaksięgowane, do wpłaty na adres zł należy używać wyłącznie metod płatności wymienionych w panelu profilu. Jak pokazano w menu wyboru płatności, istnieją minimalne i maksymalne limity depozytów. Aby uniknąć opóźnień, zawsze wybieraj metodę transferu odpowiadającą nazwie, której użyłeś do rejestracji. Jeśli to możliwe, wypłać zł przy użyciu tego samego konta bankowego, którego użyłeś do ostatniej udanej wpłaty. Prośby o transakcje mogą wymagać więcej dowodów tożsamości. Czas potrzebny na przetworzenie jest różny: portfele elektroniczne zazwyczaj kończą się w mniej niż 24 godziny, ale transakcje kartą lub bankiem mogą potrwać do pięciu dni roboczych, w zależności od harmonogramu dostawcy. Aby zachować bezpieczeństwo, użytkownicy nie mogą zainicjować wypłaty gotówki w ciągu 24 godzin od modyfikacji danych profilu lub zmiany zarejestrowanych danych płatności. Dla każdej wypłaty istnieje minimalny limit transakcji. Jeśli przekroczysz dzienny lub miesięczny limit wypłat, zostaniesz automatycznie umieszczony w kolejce do momentu otwarcia kolejnego okna kwalifikowalności. Aktywne wymagania dotyczące realizacji premii lub nierozwiązane warunki promocyjne opóźnią wypłatę do czasu spełnienia wszystkich postanowień. Nieużywane, zduplikowane lub nieprawidłowe konta płatnicze nie będą przetwarzać przelewów wychodzących. Sprawdź swoje saldo zł przed rozpoczęciem wypłat, ponieważ oczekujące środki bonusowe lub zablokowane kredyty pozostają niedostępne do czasu ich rozliczenia. Wszyscy posiadacze kont Polski powinni potwierdzić w wybranym banku lub u wybranego dostawcy informacje o obowiązujących dopłatach, opłatach międzybankowych lub kosztach konwersji mających wpływ na przelewy w zł. W przypadku wykrycia nieprawidłowej działalności lub podejrzanych transakcji dostęp do funkcji płatniczych może zostać tymczasowo ograniczony do czasu przeglądu wewnętrznego. Skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli wpłata lub wypłata pozostaje niekompletna po upływie opublikowanego terminu. Wszyscy użytkownicy powinni bezpiecznie przechowywać potwierdzenia transakcji do momentu, aż środki znajdą się w ich banku lub portfelu.

Warunki bonusów i zakładów

Zanim zaakceptujesz jakąkolwiek promocję, koniecznie przeczytaj wymagania dotyczące rozgrywki. Większość bonusów wymaga od użytkowników postawienia kwoty bonusu określoną liczbę razy, zwykle od 30 do 50 razy, zanim będą mogli ją wypłacić. Na przykład, jeśli otrzymasz bonus w wysokości 100 zł z wymogiem 35x, musisz przeznaczyć 3500 zł na kwalifikującą się aktywność, zanim będziesz mógł wypłacić pieniądze. Istnieją różne zasady dotyczące przekazywania darmowych spinów, zwrotu gotówki i bonusów meczowych. Tylko niektóre kategorie, takie jak niektóre gry slotowe, wliczają się do całkowitego przeniesienia. Gry pionowe, takie jak gry stołowe, opcje krupiera na żywo lub progresywne jackpoty, zwykle w ogóle się nie liczą. Sekcja szczegółów bonusów w Twoim profilu zawiera pełną listę kwalifikujących się kategorii i procentów, jakie wnoszą. Bonusy można ubiegać się i wykorzystywać tylko przez krótki czas, zwykle od 7 do 30 dni. Jeśli do końca tego czasu nie spełnisz wymagań, możesz stracić środki promocyjne i wszelkie związane z nimi wygrane. Niektóre promocje mają limit na liczbę konwersji, np. maksymalny limit wygranych wynoszący 5-krotność wartości bonusu przypisanej do Twojego salda w zł po wykonaniu zadania. Zwykle nie można mieć więcej niż jednej promocji jednocześnie. Jeśli spróbujesz zgromadzić więcej nagród, nie kończąc tej, którą masz, możesz automatycznie stracić wszystkie niespełnione kredyty. Przed zapisaniem się na bonus należy zapoznać się ze wszystkimi warunkami, które mają do niego zastosowanie. Korzystanie ze zautomatyzowanych narzędzi lub nietypowych sposobów uczestnictwa, takich jak strategie niskiego ryzyka lub posiadanie wielu kont, może spowodować odebranie kredytów i trwałe zawieszenie konta podczas kontroli zgodności. Postępuj zgodnie z zasadami fair play, w przeciwnym razie możesz stracić uprawnienia bonusowe lub zamknąć konto.

Zasady zachowania i obowiązków gracza

Aby zachować bezpieczeństwo salda zł, zawsze zachowaj prywatne dane logowania i nigdy nikomu nie podawaj hasła. Wszyscy użytkownicy muszą podawać pełne i prawidłowe informacje podczas zarządzania swoimi kontami i pamiętać o natychmiastowej aktualizacji wszelkich zmian. Jeśli podasz fałszywe lub wprowadzające w błąd dane osobowe, Twoje konto może zostać zawieszone bez ostrzeżenia. Klienci muszą monitorować osobistą aktywność w grach, utrzymywać rozsądne godziny sesji i korzystać z dostępnych narzędzi do samowykluczania, aby zachęcać do zdrowych nawyków. Nadużywanie ofert bonusowych, wielokrotne rejestracje lub manipulacja funkcjonalnością platformy może skutkować trwałym usunięciem uprawnień. Każda osoba posiadająca konto musi przestrzegać zasad fair play, nie korzystając z nieautoryzowanego oprogramowania, botów, skryptów ani nie udostępniając informacji innym osobom w celu zmiany wyniku. Programy współpracy lub działania syndykatów są w ogóle niedozwolone. Przed skorzystaniem z platformy klienci muszą sprawdzić, czy udział w takiej rozrywce w ich okolicy jest legalny. Wszystkie transakcje finansowe, łącznie z wpłatami lub żądaniem wypłaty zł, muszą pochodzić ze źródeł płatności zarejestrowanych u posiadacza rachunku. Płatności na rzecz osób trzecich są surowo niedozwolone. Bezprawna, groźna, obelżywa, zniesławiająca lub obraźliwa komunikacja skierowana do innych użytkowników lub personelu pomocniczego spowoduje natychmiastowe dochodzenie i potencjalne ograniczenia konta. Aby zapewnić płynne działanie, uważnie śledź historię transakcji i natychmiast zgłaszaj wszelkie nieautoryzowane działania za pośrednictwem oficjalnych kanałów wsparcia. Jeśli nie przestrzegasz tych zasad, Twoje konto może zostać tymczasowo zamrożone, mieć ograniczone funkcje lub zostać trwale zamknięte, w zależności od tego, jak poważne jest naruszenie.

Jak rozwiązywać spory dla użytkowników

Jeśli masz problem ze swoim kontem, historią transakcji lub wypłatą w zł, powinieneś natychmiast skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, korzystając z opcji czatu na żywo lub poczty e-mail na pulpicie użytkownika. Wyjaśnij, o co się martwisz, podając szczegółowe informacje, takie jak numery transakcji, daty, których to dotyczy, oraz zrzuty ekranu, jeśli je masz. Na wszystkie pytania odpowiemy w ciągu 24 godzin. Jeśli problemy nie zostaną rozwiązane w ciągu 72 godzin, Zespół ds. Zgodności zbada je wewnętrznie i może poprosić o więcej dokumentów tożsamości lub dokumentów. Jeśli nie prześlesz żądanych dokumentów w ciągu 14 dni, zapytanie zostanie zawieszone do czasu, aż to zrobisz. Jeśli nie jesteś zadowolony z wewnętrznego wyniku, możesz skierować swoją sprawę do niezależnego dostawcy alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR) wymienionego na oficjalnej stronie internetowej. Grupa ta rozpatruje skargi, które nie zostały sprawiedliwie rozpatrzone i w ciągu 30 dni informuje Cię, co o nich sądzi. Wszyscy użytkownicy Polski mogą korzystać z ADR za darmo, a operator musi postępować zgodnie z decyzjami. Status swojej uchwały i wszelkie aktualizacje możesz zobaczyć w centrum komunikacyjnym swojego konta. Jeżeli nie ma zgody co do wypłat, wszystkie zł, które były częścią transakcji, pozostaną zamrożone do czasu podjęcia ostatecznej decyzji.

  1. Krok 1: Skontaktuj się z pomocą techniczną i przekaż im wszystkie informacje; Przedział czasowy: W mniej niż 24 godziny
  2. Krok 2: Wewnętrzna kontrola przez Zespół ds. Zgodności; Przedział czasowy: Do 72 godzin
  3. Krok 3: Wyślij wszelkie dokumenty, o które jesteś proszony; Przedział czasowy: Do dwóch tygodni
  4. Krok 4: Przejdź do niezależnego dostawcy ADR; Przedział czasowy: Decyzja zostanie podjęta za 30 dni.

Wykonaj poniższe kroki, aby mieć pewność, że spory będą rozpatrywane szybko i uczciwie. Jeśli nadal masz problemy lub potrzebujesz pomocy prawnej, ostatnią deską ratunku jest skontaktowanie się z odpowiednim Polska organem regulacyjnym.

Opcje zamknięcia, zawieszenia lub wykluczenia konta

Jeśli chcesz na stałe uniemożliwić użytkownikom przeglądanie Twojego profilu lub dokonywanie płatności, możesz poprosić obsługę klienta o zamknięcie konta. Zweryfikowana metoda płatności zwróci wszystkie pieniądze pozostawione w zł, o ile nie ma żadnych zaległych wymagań ani nietypowych działań.

Jak tymczasowo zawiesić kogoś

Jeśli potrzebujesz krótkiej przerwy, skontaktuj się z pomocą techniczną i poproś o tymczasowe wyłączenie konta. Nie możesz się zalogować ani uzyskać dostępu do materiałów promocyjnych lub opcji wpłaty w zł, gdy Twoje konto jest zawieszone. Będzie to trwało do upływu uzgodnionego terminu. Aby ponownie aktywować usługi, może być konieczne okazanie dowodu tożsamości.

Opcje samowykluczenia

Jeśli chcesz zablokować dostęp na określony czas (tygodnie, miesiące lub na zawsze), włącz samowykluczenie. Nie możesz anulować wniosku o samowykluczenie, dopóki wybrany okres nie upłynie. Wszystkie wiadomości promocyjne zostaną zatrzymane, a wypłaty dostępnych zł będą nadal możliwe, o ile spełnione zostaną wymagania zgodności. Klienci w Polska mogą korzystać z regulacyjnych narzędzi samowykluczenia, jeśli są dostępne. Pomoc techniczna lub ustawienia konta pomogą Ci znaleźć instrukcje.

Kroki te są prywatne i całkowicie zgodne z odpowiedzialnym hazardem. Ustal osobiste limity kwoty, którą możesz wpłacić lub stracić w sekcji zarządzania gotówką, aby uzyskać większą kontrolę.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski